Portabilidad
Que es portabilidad?
Es la garantía de la accesibilidad a los servicios de salud, en cualquier municipio del territorio nacional, para todo afiliado al Sistema General de Seguridad Social en Salud que emigre del municipio domicilio de afiliación o de aquel donde habitualmente recibe los servicios de salud.
Emigración ocasional:
Emigración por un período no mayor de (1) un mes, desde el municipio donde habitualmente se reciben los servicios de salud en una IPS Primaria a uno diferente dentro del territorio nacional.
Emigración temporal:
Cuando el afiliado se traslade de su domicilio de afiliación a otro municipio dentro del territorio nacional por un periodo superior a un (1) mes e inferior a doce meses (12).
Emigración permanente:
Si se desplaza a un lugar diferente al municipio donde se afilió, y su permanencia es superior a un (1) año, deberá hacer el trámite de traslado a una EPS que opere en el lugar, o solicitar una prórroga en COMFAMILIAR.
Puede hacer el requerimiento de portabilidad a través de:
- Línea gratuita a nivel nacional 01800918869
- Visitando las oficinas de atención al usuario de la EPS COMFAMILIAR en su municipio
- Mediante una carta dirigida a COMFAMILIAR
- A través de la página web.
- Realice la notificación a través del diligenciamiento del siguiente formulario:
Dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a esta solicitud, usted recibirá respuesta al correo electrónico registrado.