Sistema de Afiliación Transaccional

El Ministerio de Salud y Protección Social anunció la puesta en marcha de un sitio web para facilitar a los usuarios del Sistema de Salud, cambiar de EPS en internet.

Este proceso administrativo, que antes debía realizarse en persona ante cada EPS, ahora podrá adelantarse en línea, sin requerir el diligenciamiento del formulario ni su presentación.

El Ministerio de Salud y Protección Social, informó que los interesados en cambiarse de asegurador deberán cumplir una de las siguientes condiciones:

  • Estar afiliado mínimo durante 360 días a su EPS actual.
  • En el caso que no esté unificado su grupo familiar.
  • Cuando su EPS ya no presta servicio en donde reside.

Conoce el SAT haciendo clic aquí :

miseguridadsocial.gov.co

Tutorial del sistema de afiliación transaccional “Mi seguridad social”: 

miseguridadsocial.gov.co

Videos de instrucciones

miseguridadsocial.gov.co

Conoce cómo reportar afiliaciones y novedades a través del SAT

Si tiene preguntas e inquietudes frente al portal “Mi Seguridad Social”, o en relación a la información sobre el proceso, podrá comunicarse por cualquiera de estos medios que puso a disposición el Ministerio de Salud y Protección Social:

Vía telefónica:

  • Bogotá: (57-1) 5893750 – Ministerio de Salud y Protección Social.
  • Línea gratuita nacional 01 8000 96 00 20 – Ministerio de Salud y Protección Social.

Mesa de ayuda:

miseguridadsocial@minsalud.gov.co

Punto de atención Ministerio de Salud y Protección Social:

  • Carrera 13 No. 32-76 piso 1
  • Código postal 110311 – Bogotá

Horarios de atención Ministerio de Salud y Protección Social:

  • Presencial: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:00 p. m. en jornada continua.
  • Vía telefónica / Mesa de ayuda: lunes a viernes de 7:00 a. m. a 6:00 p. m. / sábados de 8:00 a. m. a 1 p. m.